Secretaría de Innovación y Gobierno Abierto
Innovamos para ofrecer soluciones digitales y colaborativas a los problemas de la ciudadanía aplicando herramientas de gobierno abierto.
Misión
Promover e implementar estrategias de innovación, digitalización de trámites y servicios, simplificación administrativa y uso eficiente de tecnologías de la información, que contribuyan a mejorar la calidad, accesibilidad y eficiencia de los servicios públicos del Municipio de Monterrey.
Visión
Ser una instancia referente en innovación gubernamental y gobierno digital, que consolide un Municipio moderno, eficiente y transparente, mediante soluciones innovadoras que generen valor público y fortalezcan la confianza de la ciudadanía.
Compromisos
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- Impulsar un gobierno municipal eficiente, transparente e innovador, a través de la simplificación, homologación y digitalización de procesos administrativos.
- Garantizar la continuidad operativa, seguridad y disponibilidad de la infraestructura tecnológica y los sistemas institucionales del Municipio.
- Fortalecer las competencias y la cultura digital de las personas servidoras públicas mediante programas de capacitación continua.
- Facilitar el acceso universal de la ciudadanía a trámites, servicios e información, mediante plataformas digitales integradas, inclusivas y amigables.
Información de la dependencia
Funciones Principales
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- Dirigir, planear y ejecutar la estrategia de transformación digital del Municipio de Monterrey.
- Diseñar e implementar políticas de innovación gubernamental y de gobierno abierto con base en tecnologías de la información.
- Modernizar y simplificar los procesos de la gestión pública para reducir tiempos, costos y cargas administrativas.
- Desarrollar y promover herramientas, plataformas y soluciones digitales orientadas a mejorar la experiencia ciudadana.
- Evaluar y mejorar de forma continua la calidad, accesibilidad y eficiencia de los servicios públicos a través de la innovación tecnológica.
Con base en el capítulo XI del reglamento de la administración pública municipal de Monterrey.